Privacy Policy

Titolare del trattamento

Bruno — Ondoka Energia, consulente energetico indipendente (Palermo e online).
Contatto per ogni richiesta relativa ai tuoi dati: ondokaenergia@gmail.com

Quali dati raccogliamo

• Email, se scegli di lasciarla in uno dei form del sito.
• Per la Lettura Lampo: nome, email, eventuale numero WhatsApp, comune e potenza dell'impianto, note, e i file che carichi (screenshot dell'app e bolletta, che può contenere nome, indirizzo e codice POD).
• I dati che inserisci nel calcolatore (consumo, potenza impianto, regime, stima di risparmio), inviati insieme all'email per preparare il ricontatto.
• Dati tecnici al momento dell'invio: user-agent del browser e pagina di provenienza.

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario.

Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)

• Ricontattarti come richiesto dal form e inviarti email informative sui temi del sito (fotovoltaico, risparmio energetico) — base giuridica: il tuo consenso, espresso con l'invio del form.
• Preparare e inviarti il referto della Lettura Lampo che hai richiesto — base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta e tuo consenso.
• Usare i numeri del tuo impianto in forma anonima nei contenuti di Ondoka — solo se lo autorizzi con l'apposita casella (consenso revocabile).

Nessuna decisione automatizzata, nessuna profilazione, nessuna cessione o vendita dei dati a terzi.

Dove sono conservati e chi li tratta

• Cloudflare (hosting del sito e archiviazione dei contatti).
• MailerLite (invio delle email informative), quando attivo.
• Google Workspace/Gmail per la corrispondenza.
• Anthropic (strumenti di intelligenza artificiale usati per leggere screenshot e bollette e preparare la bozza del referto, che Bruno rivede sempre prima dell'invio).
• PVGIS (Commissione Europea) e OpenStreetMap ricevono solo comune e potenza dell'impianto, nessun dato personale.

Per quanto tempo

Conserviamo i dati per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto, poi vengono cancellati. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

I file e i dati della Lettura Lampo vengono cancellati automaticamente dopo 60 giorni. Se diventi cliente, conserviamo solo quanto serve al servizio e agli obblighi fiscali.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e revocare il consenso (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a ondokaenergia@gmail.com. Ogni email che inviamo contiene il link di cancellazione immediata. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).